La Livraison chez a2r

Informations sur le stock annoncé

Atelierdeuxroues.com s'engage à respecter au mieux les délais de Livraison et Informations sur le stock précisés à titre indicatif sur la fiche produits de l'article et dans le récapitulatif de votre commande.

Nous avons élaborer une échelle temporelle des stocks : 

  • Stock Magasin : Commande expédiée sous 24h à 48h
    Le ou les produits commandés sont dans nos magasins d'Albi ou de Rodez
  • Stock Fournisseur 5jCommande expédiée sous 2 à 5 jours ouvrés
    Le ou les produits sont commandés directement à un de nos fournisseurs Français
  • Stock Fournisseur 7jCommande expédiée sous 7 à 10 jours ouvrés
    Le ou les produits sont commandés directement à un de nos fournisseurs Etranger
  • En Pré-commande + Date de disponibilité : Commande possible
    Le produit déjà commandé chez nos fournisseurs n'est pas disponible en magasin, mais il le sera à une date connue
  • En Réapprovisionnement : Pas de commande possible
    Le ou les produits ne sont pas disponibles, ni en magasin, ni chez nos fournisseurs
  • Disponible le + Date de disponibilité :  Pas de commande possible
    Le ou les produits ne sont pas disponibles, mais il est en cours d'acheminement vers nos magasins ou fournisseurs
  • Rupture de stock : Le produit n'est plus disponible
    Il ne sera plus référencé sur atelierdeuxroues.com

Modalité d'expéditions

Lors de la commande de plusieurs articles, le délai de livraison à prendre en compte est celui le plus long. Par exemple, si vous commandez un casque en stoks magasin expédié en 48h et un top-case Vespa en stock fournisseur expédié sous 7 jours alors la totalité de la commande sera expédiée sous 7 jours.

Les colis sont expédiés du lundi au samedi, hors période de congés annuels et jours fériés.

Livraison Gratuite

Tarifs France Métropolitaine :

atelierdeuxroues.com vous offre la livraison avec So Colissimo*.
*Cette offre est valable pour toute commande de plus de 199,00 € TTC, livrée en France Métropolitaine.
Participation forfaitaire aux frais d'expédition de 6,60 € TTC pour toute commandes inférieur à 199,00 € TTC

Tarifs DOM-TOM :

Colissimo - Colissimo International
Nous consulter sur contact@atelierdeuxroues.com pour établissement d’un devis

Tarifs International :

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Comment suivre la livraison de ma commande ?


Vous avez la possibilité d'accéder au suivi de la livraison à tout moment via "Mon compte", rubrique "Voir toutes mes commandes".


Vous pouvez vous rendre directement sur le site du transporteur et y saisir votre numéro de colis.
Pour le suivi de vos livraisons So Colissimo - suivre sa livraison

Remarque: Certains transporteurs n'enregistrent pas les informations en temps réel, c'est pourquoi il peut exister un décalage de 24h entre les informations présentes sur le suivi en ligne et la réalité.

Comment éviter tout problème lié à la livraison de votre commande ?

Afin de vous couvrir en cas de problème à la réception de votre colis nous vous demandons, en présence du livreur (ou dans le relais colis) et avant la signature du bordereau, de bien vérifier l’aspect extérieur du colis. Si celui-ci est abimé, déchiré, mouillé, enfoncé ou re-scotché par la Poste, vous avez 2 possibilités :

  1. Refuser le colis en indiquant au livreur le motif du refus, le colis nous sera alors directement retourné.
  2. Réceptionner le colis tout en signalant la détérioration de son emballage au livreur.

Ces observations devront être signalées sur le flasheur, si le livreur en est équipé, et à défaut au moyen d'un formulaire papier.

Si à l’ouverture du colis vous constatez que le contenu est endommagé faites nous en part dès réception au service client atelierdeuxroues.com via notre formulaire de contact client